OCF è in grado di offrire un servizio completo alle aziende che intendano implementare e/o mantenere adeguate certificazioni e sistemi di qualità. Forniamo assistenza e supporto per singoli step o per seguire l’intero procedimento, dalla mappatura dei processi alla stesura delle procedure e dei documenti necessari fino al raggiungimento del risultato prefissato, l’ottenimento della certificazione.
OCF sviluppa con il cliente le migliori soluzioni gestionali offrendo i propri servizi di consulenza attraverso vari step:
- Pianificazione - L’attività è finalizzata a identificare la struttura organizzativa e pianificare le attività di consulenza qualità di progetto di seguito descritte.
- Analisi - L’attività è finalizzata allo studio dei processi interni, delle responsabilità e delle modalità operative. Il risultato di questa attività rappresenta l’input per la successiva fase di progettazione del sistema qualità.
- Progettazione - Sulla base di quanto analizzato, delle effettive esigenze dell’organizzazione, dei requisiti normativi, di eventuali requisiti contrattuali con i clienti e grazie all’esperienza maturata dai nostri consulenti si progetta, concordando con il cliente, i nuovi flussi gestionali, le nuove responsabilità e le modalità operative.
- Sviluppo - L’attività è finalizzata allo sviluppo della documentazione necessaria alla corretta implementazione del sistema di gestione qualità conformemente ai requisiti della norma.
- Formazione - La formazione effettuata dai nostri consulenti è finalizzata ad informare e formare gli operatori a una corretta gestione del sistema in conformità a quanto concordato in sede di consulenza qualità.